重磅!商务部正式回应亚马逊封号风波

2021/07/23 17:45:45 214次浏览 来源:商务部,卖家之家

2021年7月22日(星期四)下午2时,国务院新闻办公室召开了新闻发布会,商务部有关负责人介绍了2021年上半年商务工作及运行情况。


在记者提问亚马逊近期对大批卖家封号的情况时,商务部对外贸易司司长李兴乾表示:


受新冠肺炎疫情影响,展会等传统经贸活动受阻。


跨境电商以其低成本、高效率、突破时空限制的独特优势,受到了全球消费者的青睐,呈现出快速增长的势头。


中国的跨境电商也在同步发展,2020年进出口额达到1.69万亿元人民币,同比增长31.1%,今年继续保持了两位数的高速增长,前六个月实现了8867亿元,增长的速度是28.6%。

据了解,有些商家的行为被认为违反了亚马逊平台的《卖家行为准则》等格式条款,经营受限。


我们一直要求企业遵守各国法律法规,尊重当地风俗习惯,依法合规开展经营。


我们将为企业提升风控水平,加强与国际经贸规则和标准对接提供帮助,坚决支持企业采取合理措施保护自身合法权益,推动上下游各类主体加强交流协作,共促行业健康发展。


总体上看,这是外贸新业态发展过程中出现的问题,是阶段性的“水土不服”,是“成长的烦恼”。


在边学边干、相互学习了解的过程中,我们希望平台珍惜广大企业作出的重要贡献,充分尊重各类贸易主体,相信平台和企业能够找到既合规又合理的解决之道。


商务部会持续关注相关进展。


高压之下 中国卖家出路在哪?


由此可见,跨境电商行业已经进入规范发展期。


而亚马逊也不再是那个只要利用“刷单”就能炮制出所谓的爆款,然后销量节节攀升的平台了。


这一背景下,也就更强调精工细作,打造品牌是每个中国跨境卖家的必经之路。


此外,专家表示,此次打击行动也为中国企业敲响了警钟,要求他们探索其他渠道以规避风险,因为许多中国企业仍依赖亚马逊进行海外销售。


一位匿名卖家表示,尽管在亚马逊上的销售只占他业务的一部分,但它仍然是大多数中国零售商的主要渠道。


深圳跨境电子商务协会会长王馨曾表示:


“中国的跨境电子商务企业高度依赖亚马逊、PayPal、Facebook和谷歌来开拓全球市场。事实上,有必要建立中国自己领先的跨境电商平台。”


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